Усі заявки про відсутність опалення приймаються через контакт-центр: зі стаціонарного 15-80 чи (061) 787 15 80; з мобільного: 050-414-15-80, 067-656-15-80
Опубликовано 08.11.2022 | 10:13
Запоріжцям нараховуватимуть оплату за реально надане їм тепло. Принаймні так говорять у міськраді. Наразі 99% будинків обладнані загальнобудинковими лічильниками, й нарахування споживачам проводитимуть за їх показами.
В інших будинках почнуть нараховувати плату з дня фактичного надходження тепла до будинку. Керуюча компанія зобов’язана повідомити Концерну «МТМ» дату.
У випадку якщо тепло подали на будинок, але у квартирі чи кімнаті батареї холодні слід залишити заявку у контакт-центру «15-80». Після усунення проблеми Концерн має зробити перерахунок.
Нагадаємо, опалювальний сезон у Запоріжжі розпочався 2 листопада. У Запоріжжі й досі є будинки, в яких холодні батареї. Причини — виниклі аварії під час запуску опалення.