В Запорожскую облгосадминистрацию поступают многочисленные обращения горожан по вопросам перерасчета суммы оплаты за газоснабжение, а также жалобы на невозможность дозвониться до газового хозяйства для передачи показаний прибора учета. В связи с этим Департамент промышленности и развития инфраструктуры облгосадминистрации предоставляет разъяснения.
Для того чтобы избежать разногласий между расчетными показаниями за полный календарный месяц и фактически потребленными кубометрами, потребителям необходимо привыкнуть фиксировать показания счетчиков газа в последний день отчетного месяца и передавать данные не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчетным. Как это сделать?
Адреса ящиков для приема показаний:
в Хортицком районе — ул. Лахтинская, д. 10, ул Рубана, д.11;
в Ленинском районе — ул. Зестафонская, д. 5, ул. Товарищеская, д. 39; ул. Днепропетровское шоссе, д. 60; ул. Кремлевская, д. 65; ул. Дудыкина, д. 11;
в Заводском районе — ул. Cеченова, д. 48; ул. Союзная, д. 54; ул. Кустанайская, д. 5,
в Шевченковском районе — ул. Авраменко, д. 5-А, д. 15, ул. Бочарова, д. 14; ул. Кузнецова, д. 30-А;
в Коммунарском районе — ул. Совхозная, д. 63;
в Жовтневом районе — ул. Железнодорожная, д. 9а.
Такие же ящики размещены во всех абонотделах области и в помещениях сельсоветов.
Для жителей Запорожской области
Кроме этого, с 12 ноября для потребителей газа Запорожской области начал работать новый онлайн-сервис «Личный кабинет». Зарегистрировавшись на сайте 104.ua, потребители газа могут контролировать свои платежи, передавать показания счетчика, задавать вопросы и получать на них ответы, платить за газ онлайн. Многофункциональный онлайн-сервис «Личный кабинет» не только обеспечивает комфорт потребителю, но и делает процесс взаимодействия с поставщиком услуги более прозрачным.
Важно!
В случае непоступления показаний от потребителей в течение первых двух дней месяца, следующего за отчетным, фактические показания на первое число считаются отсутствующими и начисления суммы к оплате за потребленный газ осуществляются на основе расчета прогнозируемого объема потребления природного газа за календарный месяц.
Расчетный объем потребления природного раза, указанный в квитанциях, рекомендован к уплате и предоставляется потребителям для упрощения процедуры оплаты за использованный газ.
В любом случае предоставленные потребителями с опозданием показания счетчика будут учтены в следующем за отчетным месяце, а сумма к оплате за потребленный природный газ откорректирована с учетом их.
По данным Управления по делам прессы и информации Запорожской облгосадминистрации.